利用の手引き
入所
- 到着したらセンターハウスにてチェックインをお願いします。
- チェックイン(入室)は14：00から17：00の間でお願いします。
- オリエンテーションを行い、施設の利用方法についてスタッフが説明をします。（省略可能）
施設について
- 開錠6：00 消灯22：00です。活動はこの時間内でお願いします。
- 教育施設ですので、ホテルや旅館とは違います。
利用する皆さんでルールを守りながらのご利用をお願いします。
宿泊室
- 布団やシーツの準備などは利用する皆さんで行ってください。
- 宿泊室内での飲食はご遠慮ください。各宿泊棟のプレイホール、談話コーナー等をご利用ください。
- 破損や汚損をした場合はすぐにお知らせください。
状況により別途弁償費用をいただく場合がございます。
- 鍵はありませんので、貴重品の管理をおねがいします。
- タオルや歯ブラシ等の設置はありません。
必要に応じて各自お持ちいただくか、センターハウスでの販売品をご利用ください。
食事
- 食事時間
朝食6：45～9：00 昼食11：30～13：00 夕食17：30～19：00
上記時間のなかで、開始時刻を指定します。
- 食堂は２か所（甲斐駒344席、北岳84席）あり、使用する食堂、座席を指定します。
- 食事内容は原則、団体はグループ食、家族等の少人数利用の際はファミリー食での提供ですが、利用状況等により、上記食事内容を指定する場合があります。
- アレルギー対応についてはお問い合わせください。
- 食事の詳しい内容はこちらをご覧ください。
- 昼食はお弁当の注文も承ります。
- 利用状況により食事の種別や食堂等ご希望に添えない場合や、変更のお願いをする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- セルフサービスでのご提供です。
盛り付け、返却、使用後の台ふきなどは利用する皆さんでお願いします。
- 保健所の指導により、食堂への持ち込み・持ち出しを固くお断りします。
- 食事の無い宿泊のみの利用申し込みはできません。
入浴
- 入浴時間
16：00～22：00
上記時間のなかで、団体ごとに利用時間を割り振ります。
- 浴室は3か所あり、使用する浴室と時間を指定します。
- 浴室にはリンスインシャンプー、ボディソープが備え付けてあります。
- 脱衣所にはドライヤーが１つずつ備え付けてあります。
- カランの数は第1浴室各11、第2浴室16、第3浴室男6、女7です。
- 浴室マナーを守ってご利用ください。
- バリアフリー対応の小浴室が星の棟にあります。ご利用希望の際はお問い合わせください。
退所
- 退所引継ぎ（チェックアウト）時間は8：00～10：00です。
- 退所にあたり、お部屋の原状復帰ができているか、引継ぎ点検を行います。
引継ぎチェックシートを使用して、清掃、布団の片づけ、リネンの返却を行ってください。
指定した時間に、施設スタッフがチェックシート回収と、お部屋の引継ぎ点検を行います。
- 引継ぎ点検後、退所式を行うことができます。
- ゴミは種類ごとに分別をしてゴミステーションへ処理をお願いします。
備え付けの指定ゴミ袋を使用してください。なお、持ち込みごみの処理は出来かねます。
精算
- 原則として現金でのお支払いをお願いいたします。
- 振込でのお支払いご希望の際は事前にお問い合わせください。振込手数料はご負担をお願いしております。なお、家族など個人利用時の振込お支払いは出来かねますのでご了承ください。
- クレジットカードや各種電子マネー決済等はご利用いただけません。
施設備品、販売品
- 冷凍冷蔵庫は各宿泊棟の談話コーナー等にありますので、譲り合ってご利用ください。
取り違え等の責任は負いかねますので、グループ名を明記する等、ご自身での管理をお願いいたします。
- 洗濯機、乾燥機は星の棟と第2浴室にございます。コイン式の有料です。
- ハンガーは各部屋に定員数分ご用意があります。
- 乾燥室はワーキングホールと星の棟にあります。利用の際はセンターハウスへお申し付けください。
- 暖房はありますが、冷房はございません。
ご希望の方へはセンターハウスで扇風機の貸出がございます。（無料。数量に限りあり）
- 卓球は第1プレイホールと、利用状況により星の棟の星の広場で行えます。
ご希望の際はセンターハウスへお申し付けください。
- 無料Wi-Fiはプレイホール、談話コーナー、アストロハウス等の共用部でご利用いただけます。
- センターハウスでは歯ブラシ、タオル、スリッパ、軍手、お土産品等の販売がございます。
- 山間部ですので一部携帯電話の電波が届きにくい場所もございます。
Wi-Fiまたは公衆電話もご利用ください。
- 皆で使用する施設です。プレイホールやワーキングホール等共用スペースは、利用希望が重複した場合は団体間の調整を行います。また共用スペースや備品の長時間占有はできません。
譲り合ってのご利用をお願いします。
